Şartlar ve Koşullar
foodse
Şartlar ve Koşullar
Yürürlük tarihi: 1 Ocak 2025
Bu Şartlar ve Koşullar, adresinde bulunan foodse tarafından sunulan hizmetlerin kullanımını düzenler.
1. Genel Hükümler
Bu şartlar, foodse hizmetlerinin çevrimiçi randevu alma ve kullanımı için geçerlidir. Randevu almak bu Şartları kabul etmek anlamına gelir.
2. Randevu Alma
- Randevular çevrimiçi randevu sistemimiz aracılığıyla alınır.
- Randevu onayı SMS veya e-posta ile gönderilir.
- Müşteriler doğru iletişim bilgileri sağlamalıdır.
3. İptal ve Değişiklikler
- Ücretsiz iptal, planlanan randevudan 24 saat öncesine kadar yapılabilir.
- Geç iptal, kapora kaybına neden olabilir.
- Üç kez gelmeme durumu çevrimiçi randevu imkânının kısıtlanmasına yol açabilir.
4. Fiyatlar ve Ödemeler
- Hizmet fiyatları web sitesinde listelenmiştir. Tüm fiyatlar vergiler dahildir.
- Nakit, kart veya çevrimiçi havale ile ödeme yapılabilir.
- Bazı hizmetler için kapora gerekebilir.
5. Hizmet Sunumu
- Müşterilerin zamanında gelmesi beklenir.
- 15 dakikadan fazla geç kalma, randevunun kısaltılmasına veya iptaline neden olabilir.
- foodse, sağlık veya hijyen nedenleriyle hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.
6. Şikâyetler
Şikâyetler, hizmetten sonraki 7 gün içinde doğrudan foodse ile iletişime geçilerek iletilebilir. Şikâyetler 14 iş günü içinde değerlendirilecektir.
7. Sorumluluk
foodse, hizmet sonrası verilen bakım talimatlarına uyulmamasından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
8. Şartlarda Değişiklikler
foodse, bu Şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel versiyon her zaman web sitesinde mevcuttur.